Wij zijn een zelfstandig organisatie-adviesbureau, voortgekomen uit de vakgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie van de Universiteit van Amsterdam. Binnen het werkterrein van HRM bleek meer behoefte aan toegepast onderzoek, advisering en praktische ondersteuning in de vorm van trainingen dan wij als onderdeel van de universiteit konden bieden. Voor ons reden om ons in 1994 als zelfstandig organisatie-adviesbureau te vestigen. Op deze manier kunnen we sneller inspelen op uw vragen, beter aansluiten op de praktijk en produktgericht werken.
Wij zijn gespecialiseerd in onderzoek en advies op het terrein van Human Resource Management en diversiteit. Waarom juist dit gebied?
In de eerste plaats omdat ingrijpende wijzigingen de arbeidsmarkt diverser heeft gemaakt. Immigratie en gezinshereniging van etnische culturele minderheden en vluchtelingen hebben geleid tot een grotere (etnisch) culturele verscheidenheid. Het aandeel vrouwen neemt door een grotere arbeidsmarktparticipatie toe. Door vergrijzing van de bevolking is het aandeel ouderen gegroeid. De toenemende werkdruk leidt tot een groter aandeel (psychisch) gehandicapten.
In de tweede plaats omdat de diversiteit op de arbeidsmarkt (nog) niet optimaal benut wordt. Terwijl er veel aandacht is voor opleiding, taalbeheersing en inburgering van etnisch-culturele minderheden (zie bijvoorbeeld NRC Handelsblad), blijft de rol die arbeidsorganisaties spelen tot nog toe onderbelicht. Veel arbeidsorganisaties zijn minder goed op de hoogte van mogelijkheden om de toegenomen diversiteit te benutten. Hoe verhogen we de instroom, hoe beperken we vroegtijdige uitval, hoe maken we zo goed mogelijk gebruik van de capaciteiten van onze medewerkers en hoe kunnen we de doorstroom verbeteren?.
De onderzoeks - en adviespraktijk van EGA richt zich dan ook met name op arbeidsorganisaties. Door middel van onze diversiteitsaudits worden factoren als management(stijl), beleid & strategie, organisatiecultuur en communicatiesystemen onder de loep genomen. Onze onderzoeksresultaten hebben de basis gevormd voor beleids- en uitvoeringsplannen bij rijks- en gemeentelijke overheden.
Ook ontwikkelen wij specifieke instrumenten op het terrein van Human Resource Management en diversiteit. Ontwikkeling en aanpassing van psychologische tests, selectie-interviews en beoordelingsinstrumenten zijn enkele van onze activiteiten. Zo heeft EGA capaciteitentests ontwikkeld voor allochtone werknemers in de sociale werkvoorziening, is (in Europees verband) een functiebeoordelingsinstrument voor psychisch gehandicapten in voorbereiding en wordt in samenwerking met Forum gewerkt aan een elektronische diversiteitsaudit. Daarnaast zijn in verband met diversiteitsmanagement verschillende trainingen ontwikkeld zoals een training criteriumgericht selecteren en een arbeidsmarktgerichte vaardigheidstraining.
Wij zijn:
Paul Abell (directeur), sociaal-psycholoog en vanaf begin jaren '80 als wetenschappelijk onderzoeker werkzaam bij de subfaculteit psychologie (vakgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie) aan de Universiteit van Amsterdam. Sinds 1994 directeur van EGA HRM consult. Paul Abell is een deskundige op het gebied van selectie en diversiteit. Daarnaast heeft hij verschillende methoden van diversiteitsauditing ontwikkeld, waarmee kan worden vastgesteld in hoeverre organisaties op (etnisch-culturele) diversiteit zijn afgestemd.
Sylvia Fennis (trainer en consultant), ontwikkelingspsycholoog. Startte als systeemanalist bij een sociale dienst en was trainer/adviseur bij de subfaculteit psychologie (vakgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie) aan de Universiteit van Amsterdam. Vervolgens was zij onderzoeker, beleidsmedewerker, coördinator doelgroepenbeleid en senior beleidsmedewerker 'Ketenbenadering' bij het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Sylvia Fennis werkt vanaf 1998 als trainer/adviseur voor EGA HRM consult. Daarnaast heeft zij een eigen bedrijf - Percesyl - dat voor onder andere congressen concepten ontwikkeld en creatief vormgeeft.
Robert Sordam (trainingscoördinator en adviseur), organisatiepsycholoog, werkt al meer dan acht jaar bij EGA HRM consult. Is gespecialiseerd in organisatieverandering en -ontwikkeling en is, naast onderzoeker en adviseur, trainer in onder andere interculturele communicatie en selectievaardigheden. Een specialisme van Robert Sordam is het ontwikkelen en adviseren van organisaties en culturele ondernemers binnen de entertainmentbranche. Ook is Robert Sordam actief als uitvoerend musicus.
Mirjam Westenberg (researchcoördinator), methodoloog en gepromoveerd op een onderzoek naar human information processing. Voor EGA HRM consult coördineert zij de onderzoeksprojecten en is zij verantwoordelijk voor data-analyse. Daarnaast heeft zij een eigen onderzoeksbedrijf -Westenberg Research- dat onder andere markt- en trendonderzoek doet voor bedrijven als Footlocker.
We were part of the department of Work & Organisational Psychology of the University of Amsterdam until 1994. Within the area of human resource management, we found that there was a strong demand for applied research, advice, and practical support. In order to meet this demand efficiently, we established ourselves as an independent research and consultancy agency. As such, we are in a better position to address the practical problems that you are likely to face in the everyday management of diversity. Working closer to the actual practice of management, we are also better able to devise product-oriented, practical solutions.
We offer practical support in managing the diversity among your employees. Although women, the disabled, foreign and older workers currently account for a substantial part of the work force, their specific qualities and abilities are often undervalued or neglected. We help to harness the unique contributions that such groups have to offer in the work place. Our expertise is in the following areas:
policy development and implementation, based on thorough diversity auditing; personnel selection and recruitment; management development organisational culture and work experience
We also develop specific methods such as psychological and specific ability tests and assessment centers. Our research on a European level encompasses research into the effectiveness of measures to combat racism and discrimination, the inventory and assessment of inter-cultural communication training programs, case studies of good practice for the promotion of equal treatment in the workplace and the development of instruments tailored to the assessment of work performance of disabled employees.
Different training programs are developed such as a training criterion-based selection, a training in interview and consultancy skills for confidants and members of complaint commissions, a workshop cultural and gender-related factors in personnel assessment and a workshop in inter-cultural communication.